Para poder hablar sobre los recursos dedicados al menor, deberíamos tener una pequeña base teórica sobre el sistema de servicios sociales, sus tipos y sus funciones para, posteriormente, conocer los recursos que ofrecen al colectivo en que nos estamos centrando en este blog.
El sistema de servicios sociales esta configurado por servicios sociales básicos y servicios sociales especializados.
Los servicios sociales básicos son de titularidad de la Administración Pública, entes locales y otras entidades concertadas, que se organizan territorialmente y son responsables de todas aquellas personas pertenecientes al territorio o ámbito geográfico en el que se encuentran. Sus funciones más destacadas son:
- Detección de necesidades. Ofrecer información, orientación y asesoramiento. Valoración y diagnóstico social.
- Prevención, tratamiento, evaluación y derivación.
- Hacer y revisar el Programa Individual de Atención.
- Proyectos comunitarios y programas transversales.
- Prestar servicios de ayuda a domicilio, teleasistencia y suporte a la unidad familiar.
- Prestar servicios de intervención socioeducativa no residencial para infantes.
- Promover la inserción laboral.
- Gestionar prestaciones de urgencia y tramitar las otras.
Los servicios sociales especializados. basado en los principios de descentralización y dedicado a urgencias o situaciones de gravedad. Sus funciones más destacadas son:
- Suporte y colaboración con los servicios sociales básicos.
- Valoración y diagnóstico a partir del informe de los servicios sociales básicos.
- Tratamiento especializado.
- Actuaciones preventivas en situaciones de riesgo.
- Valoración del acceso a prestaciones económicas propias.
- Establecer y aplicar medidas de inserción laboral, social y educativa.
- Seguimiento y evaluación de medidas de protección.
- Gestión del centro, equipamientos, programas, proyectos y prestaciones específicas.
Una vez entendidas las funciones de los servicios sociales, tanto básicos como especializados, vamos a centrarnos en los recursos que proporciona, todos ellos incluidos en la Cartera de Servicios Sociales, la cual integra 137 prestaciones, 76 de las cuales son garantizadas.
Nosotros únicamente nos centraremos en aquellos recursos dedicados a la educación, cura y protección del menor.
Dentro de los servicios sociales básicos encontramos un recurso dedicado exclusivamente al menor, el Servicio de intervención Socioeducativa no residencial para infantes y adolescentes.
Este servicio tiene la funciones de centro abierto que se realiza fuera del horario escolar, como complemento , para menores entre 3 y 18 años donde los menores deben estar en convivencia y realizar actividades conjuntas.
En los servicios sociales especializados si que encontramos, dentro del área de infancia, una lista mucho más amplia de recursos y prestaciones, como:
- Servicio de tutela para infantes y adolescentes en situación de desamparo. Dirigido a menores de entre 0 y 18 años y realizado por el Equipo de Atención Funcional de Infancia (EFI) para la protección de infantes y adolescentes en situación de desamparo.
- Servicio especializado de atención a la infancia y la adolescencia en desamparo (SEAIA). Dirigido a menores de entre 0 y 18 años y realizado por el Equipo de Atención a la Infancia y la Adolescencia (EAIA).
- Servicio de centro de acogida. Centro residencial completo, temporal y transitorio, en el que se realiza la guarda y el diagnóstico de los usuarios y una observación de la problemática y estudio de la situación del menor.
- Servicio residencial. Encontramos dos servicios, el servicio residencial de acción educativa (CRAE), dirigido a niños entre 0 y 18 años, de ámbito familiar, abierto, temporal de larga durada; y el servicio de centro residencial d'educación intensiva (CREI), dirigido a niños entre 12 y 18 años, de estada limitada y mas cerrado que el anterior.
- Servicio de piso asistido para jóvenes de 16 a 18 años. Prepara la emancipación del menor. Vivienda con servicios comunes para 4 o 6 personas. Los menores provenientes d'un CREI no pueden acceder.
- Servicio de piso asistido para jóvenes mayores de 18 años. Dirigido a jóvenes entre 18 y 21 años que sales de las instituciones de acogida. Se realiza a continuación del servicio anterior.
- Servicio de residencia o pisos para jóvenes vinculados a programas de inserción laboral. Dirigido a personas entre 16 y 20 años tutelados o extutelados por la Generalitat y que realizan programas de inserción laboral.
- Servicio de integración familiar. Dirigida a familias que quieren acoger (parientes o no) a menores entre 0 y 18 años, realizado por un Equipo de Profesionales (ICIF). Este servicio incluye uno secundario, el Servicio de Unidad Convivencial de Atención Educativa (UCAE), para familias que quieren acoger y que están vinculados con el ámbito educativo.
- Servicio de centro socioeducativos diurno y nocturno. Dirigido a menores entre 12 y 18 años que se encuentran en situación de riesgo social.
- Servicio de Acompañamiento Especializado a Jóvenes Tutelados y Extutelados (SAEJ). Dirigido a jóvenes tutelados o extutelados, entre 16 y 20 años, a los que se acompaña para prevenir una situación de riesgo.
- Servicio de suporte a la adopción internacional. Dirigido a familias que quieren adoptar. Realizan una gestión y mediación para poder llevar a cabo la adopción.
- Servicio de atención pospositiva. Consulta, asesoramiento y orientación a las familias que ya han adoptado. Va dirigido a las familias que han realizado la adopción.
- Servicio de Teléfono de la Infancia (Infancia Responde) Atención telefónica permanente y gratuita, en que se realiza un asesoramiento, orientación y, dependiendo el caso, se realiza una derivación a la Unidad de Detección y Prevención de Maltrato Infantil de la Dirección General de Atención a la Infancia y la Adolescencia (UDEPMI).
- Servicio de equipos de valoración de maltratos infantiles (EVAMI) Valoración de maltrato infantil mediante el Equipo de Valoración del Maltrato Infantil (EVAMI). Dirigido a niños entre 0 y 18 años.
En definitiva, aunque únicamente los dos últimos servicios de los que se habla son específicamente del maltrato infantil, por todo lo que previamente en otras páginas se ha explicado, podemos entender que los otros pueden favorecer o perjudicar al menor si no se realizan de forma adecuada y, por lo tanto, estar realizando un maltrato infantil privándolo de sus derechos y de una protección por parte de un adulto responsable.
Es por eso que es importante que las personas estemos informadas de los recursos existente destinados a la protección, educación y cuida del menor.
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